회원서비스약관
이 약관은 라파엘브릿지153 (이하“회사”라 함)가 회원에게 제공하는 서비스의 내용과 당사자의 권리의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
·"서비스"란 회원이 회사를 방문해서 받는 포인트 적립 및 시설 이용 서비스 등을 말합니다.
·"회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서 회사가 제공하는 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조(회원자격)
① 회사가 제공하는 서비스에 가입된 명의자 본인
② 미성년자가 회원이 되기 위하여는 법정대리인(부모 등)의 동의(인감 날인 동의서, 인감증명서 등의 구비서류 제시)를 얻어야 합니다.
③ 제12조 제2항 또는 제3항을 위반하거나 위반한 것으로 간주되어 회원 자격을 상실한 경우 그 날로부터 1년 내(회원 자격을 상실하지 않은 경우라도 제11조 제2항을 위반한 사실이 밝혀지거나 제7조 제1항에 따라 위반한 것으로 간주되어 회사가 이를 통지한 경우 그 날로부터 1년 내)에 회원가입을 할 수 없습니다.
제4조(회원가입)
① 제3조의 회원자격이 있는 자가 회사가 정한 가입신청서를 작성한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입신청을 합니다.
② 전항의 회원가입신청이 있더라도 다음 각 호의 사유가 있는 경우는 회사는 회원가입을 승낙하지 않습니다.
·회원가입신청자의 이동전화 번호로 이미 회원가입이 되어 있는 경우
·회원가입신청자의 생년월일과 이름이 서로 다른 경우
·가입신청서상에 허위기재, 중요 회원정보의 누락 또는 오기가 있는 경우
제5조(서비스의 내용)
① 서비스의 내용은 회사가 회원의 연령별, 계층별 특성을 고려하여 구성하며, 그 구체적인 내용은 회사가 정한 별도의 방법으로 공지합니다.
② 서비스의 내용은 회사의 정책에 따라 추가되거나 변경될 수 있습니다. 이 경우 추가되거나 변경되는 내용은 회사가 인터넷 홈페이지 또는 별도의 방법으로 공지합니다.
제6조(서비스의 이용)
① 회원의 등급은 회사가 정한 기준에 따라 구분됩니다.
② 회원은 제1항의 회원등급에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
제7조(회원자격의 상실 및 정지 등)
① 회원의 자격은 다음 각 호의 경우에 상실됩니다.
·회원이 멤버십 회원 탈퇴의 의사표시를 한 경우
·회원이 제3조 제2항을 위반한 경우
·회원이 제11조 제2항을 위반한 경우
·회원이 제11조 제2항을 위반한 것으로 의심되는 합리적인 사유가 있는 경우로서, 회사가 기간을 정하여 소명을 요구하였음에도 불구하고 그 기간 내에 합리적인 소명을 하지 않은 경우(제12조 제2항 또는 제3항을 위반한 것으로 간주)
제8조(개인정보보호)
① 회사는 회원의 가입신청 또는 서비스 이용시 서비스 제공에 필요한 회원의 개인정보(가입신청서에 기재된 신청인의 정보 및 이동전화 서비스 이용에 관한 정보 등)를 수집할 수 있습니다.
② 회사는 제1항에 따라 회원의 개인정보를 수집ㆍ제공하는 경우에 회원으로부터 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 관한 동의를 받습니다.
③ 회원 및 그 법정대리인은 언제든지 개인정보의 수집, 제공 및 활용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 본인의 개인정보에 대한 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
제9조(SMS/MMS 사용 동의)
가입신청 시 회원이 서비스 관련 정보를 SMS(Short Message Service)/MMS(Multimedia Message Service)로 제공받는 데 동의한 경우 회사는 SMS/MMS로 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
제10조(서비스의 변경 및 중단)
서비스는 회사의 사정으로 인해 회원의 회원가입기간 중 일부 내용이 변경 또는 중단될 수 있습니다. 회사는 멤버십 서비스 제공의 중단 중대한 변화가 있을 경우 그 적용일자 30일 전부터 홈페이지에 해당 내용을 게시하고, E-mail, SMS, 서면 등을 통해 회원에게 개별 고지합니다. (연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 홈페이지에 변
개인정보취급방침
라파엘브릿지153는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2021-08-08부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 수집항목 : 이름, 휴대폰, 생일, 이메일, 주소
나. 수집방법 : 시스템 연계를 통한 수집 (회원 가입 등)
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별
나. 회원 예약, 포인트 적립 서비스 제공
다. 고객상담, 불만처리 등 민원 처리
라. 마케팅 및 광고에 활용
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 보존 항목 : 이름, 휴대폰, 생일, 이메일, 주소, 서비스 이용 정보, 서비스 이용 기록
나. 보존 근거 : 민원 처리를 위한 고객 식별 및 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
다. 보존 기간 : 서비스 종료 후 1년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
■ 개인정보 보호를 위한 기술적 대책
회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
다. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
■ 개인정보 보호를 위한 관리적 대책
회사는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
가. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 사내 교육 실시하고 있습니다.
나. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있습니